Практика для руководителей

Курсы по Битрикс24 и Aspro.Cloud под конкретные задачи бизнеса

Без экскурсии по всем кнопкам. Вы приходите со своей системой, разбираете одну рабочую задачу и уходите с готовыми правилами контроля.

Онлайн-встречи Работа на своем примере Шаблоны после занятий
Дмитрий Горошко, автор практических курсов
Дмитрий ГорошкоВеду занятия лично и разбираю вопросы участников
Кому подойдет

Для руководителей, которые отвечают за результат работы системы

Руководителю продаж

Нужны достоверные данные по сделкам, действиям менеджеров и прогнозу.

Собственнику бизнеса

Нужно использовать накопленную клиентскую базу и контролировать результат.

Руководителю проектов

Нужно вовремя видеть отклонения по срокам, часам, платежам и расходам.

Предварительная запись

Три курса, три рабочие задачи

Сначала соберу заявки на каждую программу. Подтвержденные даты, стоимость и условия участия сообщу до открытия оплаты.

Руководители разбирают воронку продаж и отклонения по сделкам
Битрикс24Предварительная записьПосле набора группы
Для руководителя продаж или собственника

Контроль продаж в Битрикс24. Еженедельный разбор для руководителя

Перед планеркой приходится открывать сделки по одной и спрашивать менеджеров, почему нет следующего дела. На курсе вы соберете выборки для контроля и порядок еженедельного разбора продаж.

Что будет готово

Готовые выборки по зависшим сделкам и прогнозу, порядок еженедельного разбора и список доработок Битрикс24.

3 онлайн-встречи по 90 минут10 дней, задания на своей CRM
Предварительная запись
Результаты и программа3 модуля · 4 результата
Что будет готово
  • Список обязательных данных по сделке: стадия, сумма, срок, следующее дело и причина потери.
  • Выборки по сделкам без следующего дела, с просроченным действием и для прогноза.
  • Чек-лист проверки прав и достоверности отчетов через обычного пользователя.
  • Порядок еженедельного разбора и список доработок Битрикс24.
  1. 01
    Сделка, по которой можно принять решение

    Стадии, поля, дела, сроки и причины потери.

  2. 02
    Выборки и отчеты руководителя

    Условия отбора, права и сверка данных на тестовых сделках.

  3. 03
    Еженедельный разбор продаж

    Порядок проверки, действия по отклонениям и приоритеты доработок.

Команда выбирает сегмент клиентской базы для повторных продаж
Битрикс24Предварительная записьПосле набора группы
Для собственника, руководителя продаж или маркетинга

Повторные продажи в Битрикс24. Первый запуск по клиентской базе

Повторный контакт с клиентами зависит от памяти менеджеров. На курсе вы проверите базу, выберете один сегмент и подготовите первый запуск с учетом ответов, сделок и выручки.

Что будет готово

Карточка первого запуска по одному сегменту: правила отбора, сценарий контакта, статусы и показатели результата.

3 онлайн-встречи по 90 минут10 дней, работа с выгрузкой или CRM
Предварительная запись
Результаты и программа3 модуля · 4 результата
Что будет готово
  • Чек-лист проверки базы: дубли, контакты, сделки, дата последнего взаимодействия и согласие на коммуникацию.
  • Описание приоритетного сегмента с правилами включения и исключения клиентов.
  • Сценарий контакта с причиной обращения, предложением и следующим действием.
  • План запуска: ответственные, статусы, следующие действия и показатели результата.
  1. 01
    Можно ли использовать базу

    Контакты, компании, сделки, дубли, даты взаимодействия и согласия.

  2. 02
    Кому и с чем обращаться

    Приоритетный сегмент и причина нового контакта.

  3. 03
    Как провести первый запуск

    Ответственные, статусы, следующие действия и отчет.

Руководители проверяют план и фактические показатели проекта
Aspro.CloudПредварительная записьПосле набора группы
Для собственника, директора или руководителя проектов

План-факт проекта в Aspro.Cloud. Часы, расходы и платежи

Задачи ведутся в Aspro.Cloud, но часы, платежи и расходы фиксируются отдельно. На курсе вы соберете один проект так, чтобы видеть план, факт и отклонения.

Что будет готово

Один проект в Aspro.Cloud с плановыми и фактическими часами, платежами, расходами и отчетом по отклонениям.

3 онлайн-встречи по 90 минут10 дней, задания на одном проекте
Предварительная запись
Результаты и программа3 модуля · 4 результата
Что будет готово
  • Шаблон проекта с этапами, результатами работ, задачами, ответственными и контрольными датами.
  • Правила учета плановых и фактических часов.
  • Схема фиксации клиентских платежей и расходов по проекту.
  • Отчет по отклонениям и порядок его проверки руководителем.
  1. 01
    План проекта

    Этапы, результаты работ, задачи, ответственные, сроки и плановые часы.

  2. 02
    Фактические данные

    Выполненные работы, часы, клиентские платежи и расходы.

  3. 03
    Отклонения и решения

    Сверка плана с фактом, проверка данных и вопросы для решения руководителя.

Как проходит работа

Каждое занятие заканчивается изменением в вашей системе или правилах работы

  1. 01До встречи

    Заполняете короткую анкету и выбираете процесс, который будете разбирать.

  2. 02На встрече

    Разбираем логику, данные и настройку на понятных примерах.

  3. 03Между встречами

    Проверяете решение в своей системе и записываете вопросы.

  4. 04На выходе

    Получаете готовый шаблон и список следующих изменений.

Границы формата

Что входит в курс

  • Разбор одной задачи по программе.
  • Рабочие шаблоны и примеры настроек.
  • Ответы на вопросы по заданию.
  • Проверка результата на последней встрече.
Что оценивается отдельно

Курс не заменяет проект внедрения

  • Разработка большого технического задания.
  • Перенос и массовая очистка данных.
  • Интеграции и программная разработка.
  • Настройка системы за участника.
Вопросы

Перед предварительной записью

Стоимость и окончательное расписание появятся после утверждения формата первого потока.

Нужно ли уметь администрировать Битрикс24 или Aspro.Cloud?+

Нет. Курс рассчитан на человека, который отвечает за работу отдела или проекта. Настройки разбираем только там, где они влияют на контроль, данные и действия сотрудников.

Можно прийти без настроенной системы?+

На курс по контролю продаж и план-факту лучше приходить с действующей системой или тестовым порталом. Для курса по клиентской базе достаточно выгрузки, если CRM пока меняется.

Это заменит внедрение?+

Нет. На курсе вы разбираете одну управленческую задачу и получаете понятный план. Если потребуется разработка, перенос данных или большая настройка, это оценивается отдельно.

Будет ли запись встреч?+

Условия доступа к записи и материалам будут зафиксированы перед оплатой. До утверждения формата можно оставить предварительную заявку.

Предварительная запись

Выберите курс и коротко опишите свою задачу

Заявка ни к чему не обязывает. После утверждения расписания я пришлю программу, стоимость и условия участия.

Заявка на курс

Укажите удобный способ связи. Я напишу после утверждения ближайшего потока.

Использую контакты только для ответа на запрос. Рекламной рассылки не будет.