Всем привет!
Я довольно неплохо освоился с Яндекс Метрикой и Google Analytics. Это хорошие системы для анализа данных, обладают богатым функционалом и не слишком сложны в освоении.
Когда проходил курс Нетологии по веб-аналитике, один из преподавателей (кажется Андрей Осипов) упомянул альтернативные системы, такие как Woopra.
Я даже поспешил оценить, что за система такая, но т.к. не особо разбирался даже в азах веб-аналитики, то не оценил этой системы по достоинству.
Теперь, немного повзрослев и набравшись опыта, хочу рассказать вам об альтернативах всем любимым GA и ЯМе.
1. Woopra
Woopra — инструмент, предоставляющий аналитику продуктам, маркетингу, продажам и поддержке. Отслеживание пользователей происходит на протяжении всего времени нахождения на сайте, фиксируются все действия.
В Woopra можно настраивать параметры отслеживания и интегрировать со сторонними системами. На текущий момент реализовано более 50 интеграций с такими продуктами, как Salesforce, Google Ads, Google Drive, Facebook и другими.
Можно выбрать один из вариантов работы — платный и бесплатный. Для небольшого сайта достаточно бесплатной версии с незначительными ограничениями.
Недавно решил вернуться к изучению инструмента, поэтому в планах сделать детальный разбор Woopra.
2. Matomo
Matomo, ранее Piwik, позволяет импортировать исторические данные Google Analytics и служит полноценным инструментом веб-аналитики.
В Matomo есть: тепловые карты, A/B-тестирование, последовательности и цели, а также большой набор инструментов для оптимизации конверсии.
Планируется интеграция с Google Ads, Bing и Facebook.
Стоимость облачной версии начинается с $19 в месяц. Стоимость тарифа зависит кол-ва сайтов, объема сохраняемых данных и других функциональных возможностей.
Есть возможность разместит Matomo на собственных серверах, помимо облачной версии, если беспокоитесь о конфиденциальных данных. Также есть бесплатный плагин для WordPress.
3. FoxMetrics
FoxMetrics хранит необработанные данные в «хранилище данных» с возможностью генерировать отчеты с помощью SQL.
Благодаря такому механизму работу, у аналитика есть полная свобода действий в создании отчетов, а главное скорость работы с данными.
Можно использовать библиотеку Javascript FoxMetrics или продукт Segment, чтобы получить нужные данные.
Есть двухнедельная бесплатная пробная версия. Далее ежемесячный платёж составит $450.
Интересный продукт, хотя реальная его ценность будет для компаний с большим объемом трафика и соответствующими бюджетами.
4. GoSquared
GoSquared предоставляет аналитику и чат, для увеличения продаж.
Можно приобрести только инструмент аналитики или чата, а можно объединить все в пакете Suite стоимостью $79 в месяц.
GoSquared также предлагает центр данных клиентов и автоматизацию для SaaS-компаний. Чтобы использовать программное обеспечение, потребуется установить код Javascript на сайт.
Есть интеграция с Salesforce, Slack, Zapier, Twitter, Drip и другими. Модули аналитики и чата имеют ограниченный бесплатный план.
5. Mixpanel
Mixpanel позволяет проводить детальный анализ действий пользователя на сайте.
«Подталкивать» посетителей сайта к действиям с помощью сообщений, которые основаны на поведении в режиме реального времени.
Прогнозные модели данных, подскажут, какие пользователи с большей вероятностью совершат конверсию.
Mixpanel можно настроить на отправку уведомлений при изменении конкретных показателей вместе с информацией о посетителях, вызвавших эти изменения.
Доступны три тарифа: бесплатный, за $779 в год и тариф для крупных компаний с ценой по запросу. Можно подключать дополнительные платные функции.
6. Heap
Heap — очень интересный инструмент, который который можно охарактеризовать цитатой одного из пользователей: «Для меня Heap — как для менеджера по продукту то же, что Google Analytics для маркетологов».
Heap предназначен для предоставления данных о продуктах и о том, как клиенты взаимодействуют с ними.
Существует бесплатная пробная версия и бесплатный план с некоторыми ограничениями. Стоимость платных тарифов формируется по запросу.
7. StatCounter
StatCounter — это инструмент, который поможет выявить скликивание платных объявлений. Еще он умеет уведомлять вас, когда важный и ценный посетитель вернётся на сайт.
С помощью этого инструмента можно наблюдать за всеми действиями пользователя и выявлять возможные проблемы с навигацией, структурой сайта. Почти как Вебвизор в Яндекс Метрике.
Есть 30-дневная бесплатная пробная версия. Есть бесплатный тариф с ограничением на 500 просмотров страниц, платный от $9 в месяц.
8. Chartbeat
Chartbeat — платформа для анализа контента, больше подходит крупным сайтам, которые, получают более 5 миллионов просмотров страниц в месяц. Позволяет выявлять активных пользователей сайта и анализировать, как они взаимодействуют с контентом.
Интегрируется Facebook и предлагает инструмент мониторинга Facebook — CrowdTangle.
Стоимость начинается с $7000 в год. Есть бесплатная 14-дневная пробная версия.
9. Clicky
Clicky — бесплатная платформа для веб-аналитики (есть Pro-версия по цене от $9,99 в месяц).
Разработчики говорят, что их инструмент хорошо обнаруживает ботов и помогает выявить реферальный спам, который засоряет данные.
Также помогает следить за работоспособностью сайта и предупреждать, если он не работает. Конечно, большая часть того, что предлагает Clicky уже есть в Яндекс Метрике и Google Analytics, но ради интереса можно попробовать и эту систему.
10. Leadfeeder
Leadfeeder объединяет маркетинговые данные и данные о продажах, сообщает, какие страницы просматривают, имеет CRM и может отправить электронное письмо, когда нужный посетитель заходит на сайт.
Отличный инструмент, работать с клиентами. Если у вас достаточный уровень английского, то можно посмотреть вебинары и ознакомиться с массой руководств и электронных книг, которые расскажут, как максимально эффективно использовать продукт.
Есть бесплатная пробная версия и бесплатный базовый план. Платные тариф начинаются с $53 в месяц.
Примечание. Продукт интегрируется с Google Analytics и использует эти данные, поэтому он не является заменой, а является скорее улучшением, которое помогает найти нужные вам данные.
Включают интеграции с: Sales Navigator, Pipedrive, MailChimp, SalesForce, Zoho, Google Data Studio, Slack, Zapier и многие другие.
Попробуйте
Рекомендую попробовать один и несколько инструментов. Вероятно, что они не заменят вам Яндекс Метрику и/или Google Analytics, но могут помочь быстро и удобно получить необходимые данные для анализа.
